El ciclo PDCA

Figura 1. Interacción de los procesos y
la Mejora Continua 

Toda Gestión Preventiva supone la implantación de una serie de principios y la utilización de una serie de herramientas y técnicas para conseguir la mejora de los procesos. Algunas de estas herramientas suponen el uso de técnicas estadísticas y otras, sin embargo, se basan en la creatividad y la imaginación.

En esta presentación nos limitaremos explicar una de las técnicas específicas para la mejora de los procesos, es decir el ciclo PDCA o PHVA.

Figura 2. El ciclo de la Mejora Continua 

La mejora continua de procesos. El ciclo PDCA

El ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) es un proceso que, junto con el método clásico de resolución de problemas, permite la consecución de la mejora de la seguridad en cualquier proceso de la organización.

Supone una metodología para mejorar continuamente y su aplicación resulta ser una herramienta muy útil en la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional.

Figura 3. Dinámica del PDCA

¿En qué consiste?

Deming presentó el ciclo PDCA en los años 50 en Japón, señaló que el creador fue W. A. Shewhart, quien lo hizo público en 1939, por lo que también se lo denomina “ciclo de Shewhart” o “ciclo de Deming” indistintamente. Ishikawa, (1986).

Ishikawa, uno de los máximos expertos japoneses en calidad, afirmó que la esencia de la Calidad Total reside en la aplicación repetida del proceso PDCA hasta la consecución del objetivo (Galgano, 1995).

Para él, el ciclo PDCA, al que denominó “ciclo de control”, se compone de cuatro grandes etapas, y su implantación supone la realización de seis pasos que se van repitiendo sucesivamente una vez finalizados.

Figura 4. Evolución ciclo PDCA

Las etapas y los pasos del ciclo son (Ishikawa, 1986).

A. Planificar (Plan)

     1. Definir los objetivos

     2. Decidir los métodos a utilizar para alcanzar el objetivo

B. Hacer (Do)

     3. Llevar a cabo la educación y la formación

     4. Hacer el trabajo

C. Comprobar (Check)

     5. Comprobar los resultados

D. Actuar (Act)

     6. Aplicar una acción

Una vez aplicada la acción correctora (paso 6) el siguiente paso es volver a planificar para verificar si la acción correctora ha funcionado.

Figura 5. PDCA Según Ishikawa

Cómo citar este trabajo en Word 2016:
1. Tipo de fuente bibliográfica: Documento de Sitio WEB
2. Autor: Richard Benavente
3. Nombre del Sitio WEB: El Ciclo PDCA
4. Año: 2018
5. URL: https://richardbenavente.blogspot.pe/